График работы:ПН-ВС: с 10:00 до 19:00БЕЗ ВЫХОДНЫХ
Шоу-рум: ул. Тимирязева 123 корп. 2, 2 этаж пав. 223

Каталог товаров

Гарантия

Условия гарантийного обслуживания

При покупке, клиент получает гарантийный талон, который даёт право на бесплатное устранение дефектов изделия в течение гарантийного срока. Внешний вид изделия покупатель должен проверить в момент покупки.


Гарантия действительна, если гарантийный талон заполнен полностью, заверен печатью и подписью продавца.

Гарантийное обслуживание не осуществляется в случаях:

- утраты гарантийного талона;
- несоблюдения правил установки и эксплуатации;
- установки и ремонта не уполномоченными на это лицами;
- дефектов, возникших вследствие загрязнения, плохого качества воды, известкового налёта;
- применения агрессивных или абразивных чистящих средств, небрежной эксплуатации и механических повреждений; 


Срок гарантийного обслуживания:

Керамические изделия - 10 лет
Сливной и наливной механизм - 10 лет
Сиденье с крышкой - 3 года
Электронные унитазы биде - 2 года
Акриловые ванны, поддоны - 10 лет
Стальные ванны, поддоны - 10 лет
Гидромассажные системы - 3 года
Инсталляционные  системы - 10 лет
Смесители - 7 лет
Резиновые детали (прокладки, мембраны и пр.) - 1 год
Мебель для ванной комнаты - 1 год
Аксессуары для ванной комнаты - 3 года


Срок эксплуатации: 

Унитазы, смывные бачки керамические - 20 лет
Раковины керамические - 20 лет
Ванны стальные - 25 лет
Ванны акриловые - 15 лет
Мебель, аксессуары для ванной комнаты - 10 лет
Душевые поддоны - 30 лет
Смесители - 15 лет
Рамы, бачки инсталляционных систем - 20 лет


Сервисный центр:

Адрес: ул.Яна Чечота 28, офис 1н
График работы: с 9:00 - 18:00
Телефоны: +375291722434; +375333282810
e-mail : silwerwave@mail.ru